В інтересах найвищої якості обслуговування, а також повного задоволення від покупок в магазині protect.cx.ua, будь ласка, ознайомтеся з правилами. Вони містять набір визначень, пояснень та принципів дружнього використання інтернет-магазину.

Договір оферти

Договір публічної оферти є публічним, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). За повної згоди з цим Договором, покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару та за невиконання умов цього договору.
Цей Договір є угодою між інтернет-магазином «protect.cx.ua» (далі за текстом «Продавець») та будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, користувачем послуг інтернет-магазину (далі — «Покупець»), що включає всі суттєві умови організації купівлі-продажу у дистанційний спосіб (тобто через інтернет-магазин).
Умови цього Договору регулюють взаємовідносини Продавця та Покупця та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 р. Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2007 року.
Ця угода має характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

1. Загальні положення

1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України) та містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин.

1.2. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним та безумовним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Купити» або «Оформити замовлення» у кошику та оплати замовлення на умовах цієї угоди.

1.3. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

2. Визначення термінів

2.1. Під поняттям «інтернет-магазин» розуміється відповідний програмно-функціональний комплекс, розміщений на сайті protect.cx.ua, який дозволяє ознайомитися з Товаром, його зовнішнім виглядом, характеристиками, ціною, умовами оплати, умовами та строками доставки, гарантійними зобов'язаннями тощо. зробити відповідне замовлення за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром — дистанційним способом продажу товару.
2.2. Під поняттям «товар» розуміється перелік найменувань асортименту, представлений в інтернет-магазині, за якими вказано ціну, назву та опис та які доступні для придбання.
2.3. Під поняттям «замовлення» розуміється оформлена та розміщена заявка Покупця, адресована інтернет-магазину, на пошук, комплектацію та резервування товарів.
2.4. Під поняттям "оформити замовлення" розуміється рішення Покупця придбати товар, оформлений в інтернет-магазині.
2.5. Під поняттям «кошик» розуміється частина інтернет-магазину, який відповідає за відстеження та відображення в реальному часі обраних Покупцем товарів для придбання із зазначенням загальної вартості на них.
2.6. Під поняттям «персональні дані» розуміється будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи або до особи, що визначається.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, зокрема:

а) добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині за каталогом;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в інтернет-магазині;

в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;

г) виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

3.3. 3.3. Продавець гарантує, що Товар буде передано в заставу не під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, та зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання договору та реалізації товару.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення у інтернет-магазині.

4.2. Оформлення Покупцем замовлення та подальша передача його до виконання означає достатнє та повне ознайомлення Покупця з технічними характеристиками товару, його функціональними можливостями, інформацією про строки постачання та умови гарантійного обслуговування.

5. Ціна та порядок розрахунків

5.1. Повна вартість замовлення складається з вартості товару (зазначеної в каталозі) та вартості доставки.

5.2. Ціна товару та замовлення встановлюється у національній валюті України.

5.3. Оплата товару здійснюється Покупцем відповідно до умов та тарифів, вказаних на сторінці інтернет-магазину https://protect.cx.ua/shop.

5.4. Покупець оплачує замовлення у будь-який спосіб, обраний в інтернет-магазині протягом 2-х робочих днів з моменту оформлення замовлення. При розрахунку на сайті продавця Покупець сплачує лише ціну обраного товару без додаткових комісій за розрахункове касове обслуговування.

6. Доставка замовлення

6.1. Загальний термін доставки товару складається із терміну обробки замовлення та терміну доставки.

6.2. Доставка та повернення товару виконується силами продавця чи транспортної компанії (перевізником) за рахунок Покупця.

6.3. Вартість доставки залежить від чинних тарифів транспортної компанії (перевізника).

6.4. При замовленні оптових партій терміни та методи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.

6.5. Продавець несе відповідальності за термін доставки замовлення, оскільки вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).

6.6. Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення.

7. Порядок повернення товару

7.1. Покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням на таких умовах:

7.1.1. товар для обміну Продавцю надано протягом не більше чотирнадцяти днів, за винятком дня купівлі;

7.1.2. товар може бути замінений якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;

7.1.3. товар не містить подряпин, сколів, потертості, повністю справний;

7.1.4. збережено повну комплектність проданого товару;

7.1.5. товар може бути замінений при пред'явленні Покупцем розрахункового документа, виданого Покупцю разом із проданим товаром.

7.2. Вимоги 7.1. не поширюються на товари, відповідно до Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», віднесені до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

7.3. У разі якщо товар не відповідає умовам визначеним пп.7.1.1-7.1.5 7.1 цього Договору, Продавець має право відмовити в обміні товару.

7.4. Транспортні витрати на доставку Товару під час обміну за п. 7.1. покладаються на Покупця.

7.5. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару. товару у продаж.

7.6. Під товаром неналежної якості розуміється товар, який може забезпечити виконання своїх функціональних властивостей. Відмінність елементів дизайну, кольору чи оформлення від заявлених в описі в інтернет-магазині не є ознакою неналежної якості товару та/або неможливості його використання за призначенням.

7.7. Після отримання замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

7.8. Якщо Покупцеві було передано товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених коштів.

7.9. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб чи обставин непереборної сили.

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Покупець зобов'язаний:

8.1.1. ознайомитись з інформацією про товар, що розміщена на сайті продавця;

8.1.2. самостійно оформити замовлення в інтернет-магазині;

8.1.3. своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього договору;

8.1.4. при отриманні товару у перевізника переконатись у його цілісності шляхом огляду вмісту упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару у відсутності механічних пошкоджень та повноти його комплектності. У разі пошкодження та неповної комплектації — зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати співробітник перевізника.

8.2. Продавець зобов'язаний:

8.2.1. надавати правдиву інформацію про Товари, умови доставки та ціни на них;

8.2.2. передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка, розташованого в інтернет-магазині, оформленого замовленням та умовами цього договору;

8.2.3. дотримуватись умов цього договору

8.3. Покупець має право:

8.3.1. до передачі Товару відмовитися від виконання Договору за умови відшкодування Продавцю транспортних витрат, понесених Продавцем у зв'язку із вчиненням дій щодо виконання цього Договору;

8.3.2. вимагати від продавця дотримання умов цього договору.

8.4. Права продавця:

8.4.1. в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору;

8.4.2. вимагати від Покупця оплати замовлення;

8.4.3. вимагати від Покупця дотримання умов цього договору.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлення та своїх зобов'язань за цим Договором у разі надання Покупцем недостовірної, неправдивої та некоректної інформації.

9.3. У разі обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним заходам.

9.4. Сторони вживатимуть усіх заходів щодо вирішення спорів та розбіжностей, які можуть виникнути при виконанні зобов'язань за Договором або у зв'язку з цим шляхом переговорів.

10. Інші умови

10.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації в інтернет-магазині «protect.cx.ua» та діє до виконання всіх умов договору
10.2. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру з попередньою публікацією його на сайті «protect.cx.ua».
10.3. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
10.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти Інтернет-магазину) та є датою укладання Договору купівлі-продажу між Продавцем та Покупцем.
10.5. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою функціонування інтернет-магазину (відправлення повідомлення Покупцю про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень тощо).
10.6. Покупець надає продавцеві право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних Покупця (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (при необхідності). Покупець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).